iPECS LIK- IP-решение связи

Основные особенности системы iPECS LIK

• Предприятия малого и среднего бизнеса постоянно нуждаются в улучшении производительности.iPECS UCS является одним из ряда инструментов системы iPECS LIK, направленных на повышение производительности. Клиентское приложение iPECS UCS Client — это интуитивно понятное компьютерное приложение, разработанное для быстрого и эффективного общения сотрудников внутри предприятий малого и среднего бизнеса.
• Где бы Вы ни находились, у Вас всегда есть возможность подключиться к ресурсам, необходимым для эффективного общения.
• Один щелчок мышки Вашего компьютера и UCS Client немедленно предоставит Вам доступ к общим ресурсам системы, например, к корпоративному телефонному справочнику. Использование такой информации сокращает время реагирования на запрос и позволяет общаться с коллегами в наиболее удобном для каждого конкретного случая формате, будь то мгновенные сообщения, телефонный разговор, видео конференция, SMS и другие. Возможность совместного использования приложений и файлов, позволяет оперативно просматривать свежую информацию, такую как коммерческие отчеты и др., и сократить время реагирования и принятия решения. Объединяя голос и другие форматы связи в единый интуитивно понятный пользовательский интерфейс, iPECS UCS упрощает ваше деловое общение и повышает производительность.

Минимизация затрат на приобретение и эксплуатацию

• В системе iPECS LIK используется полностью распределенная модульная архитектура, что позволяет обеспечить клиента всеми преимуществами технологии VoIP. Единая инфраструктура голоса и данных значительно уменьшает затраты на обслуживание системы. Простота конфигурации и установка по принципу Plug&Play высоко ценятся администраторами системы, т.к. без лишних трудностей позволяют располагать узлы системы iPECS там, где они необходимы. Шлюзы модульного типа, терминалы и клиентские приложения могут быть установлены в любом месте, где есть доступ к IP-сети.
• Система обладает мощными возможностями по обеспечению бесперебойной работы за счет применения дублированного управления. Интеллектуальное управление системы iPECS позволяет высокоуниверсальному интерфейсу экономить время администрирования и снизить затраты на обслуживание всех узлов системы iPECS в распределенной среде. Находясь в одном из офисов компании, Вы можете удаленно осуществлять контроль и управление до 1000 серверов обработки вызовов и иметь полный доступ к базе данных и функциям обслуживания каждой системы.
• Благодаря модульной архитектуре аппаратных средств и программного обеспечения, Вы можете просто добавить соответствующий модуль для увеличения емкости системы или расширения набора сервисов, независимо от темпов роста бизнеса.